Πολιτική Απορρήτου
Η επιχείρηση KDitech σέβεται την ιδιωτικότητά σας και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας, των φορμών επικοινωνίας, των Meta lead forms, του τηλεφώνου ή του email.
Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η KDitech, με έδρα Εφεσού 13, Ανω Λιόσια Αττική, τηλέφωνο 2104401984 και email info@kditech.gr.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε:
• ονοματεπώνυμο
• επωνυμία επιχείρησης
• τηλέφωνο
• email / email εργασίας
• τύπο επιχείρησης ή χώρου
• περιοχή / πόλη
• πληροφορίες σχετικές με το αίτημά σας
Αν χρησιμοποιούνται cookies ή εργαλεία ανάλυσης, ενδέχεται να συλλέγονται και βασικά τεχνικά δεδομένα, όπως IP, στοιχεία συσκευής και δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας. Το GDPR απαιτεί διαφάνεια για τα δεδομένα που συλλέγονται και τον σκοπό τους. (!)
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας αποκλειστικά για:
• να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας
• να οργανώσουμε αυτοψία, τεχνική επικοινωνία ή προσφορά
• να αξιολογήσουμε τις ανάγκες του χώρου σας
• να διαχειριστούμε τα αιτήματα πελατών και υποψήφιων πελατών
• να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες και τις διαφημιστικές ενέργειές μας
• να συμμορφωνόμαστε με νόμιμες υποχρεώσεις, όπου απαιτείται
Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία γίνεται, ανάλογα με την περίπτωση:
• για να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας πριν από πιθανή συνεργασία
• βάσει συγκατάθεσης, όπου αυτή απαιτείται
• βάσει έννομου συμφέροντος για τη διαχείριση αιτημάτων και την εξυπηρέτηση πελατών
• για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Τα δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται μόνο όταν είναι απαραίτητο σε συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της επιχείρησής μας, όπως:
• πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας
• Meta
• GoHighLevel
• πάροχοι email / SMS / CRM
• λογιστικοί ή νομικοί σύμβουλοι
• δημόσιες αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο
Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, την πιθανή συνεργασία μας ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία. Ενδεικτικά, στοιχεία υποψήφιων πελατών μπορεί να διατηρούνται έως [12 ή 24] μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Το GDPR απαιτεί ενημέρωση και κατάλληλες εγγυήσεις για τέτοιες διαβιβάσεις. (!)
Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε:
• πρόσβαση στα δεδομένα σας
• διόρθωση
• διαγραφή
• περιορισμό επεξεργασίας
• εναντίωση
• φορητότητα, όπου εφαρμόζεται
• ανάκληση συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@kditech.gr. Το GDPR ενισχύει τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων και τις υποχρεώσεις των επιχειρήσεων που τα επεξεργάζονται. (!)
Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@kditech.gr. Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Ελλάδα. (!)